Miesięczne archiwum: Kwiecień 2012

Do Francji z Eurolines

1 czerwca oferta Eurolines powiększy się o nowe przewozy do Francji.

Linia V-200

Nowa linia V-200 umożliwi dojazd do Nicei, Tulonu i Marsylii. Wyjazdy będą odbywały się z miast: Bielsko Biała, Bochnia, Brzesko, Dębica, Katowice, Kraków, Rzeszów i Tarnów. Możliwy jest również dojazd z przesiadką w Katowicach z miast: Augustów, Białystok, Częstochowa, Łódź, Ostrów Mazowiecka, Suwałki, Warszawa i Zambrów.

Połączenia antenowe

Eurolines rozpoczną obsługę dwóch połączeń antenowych z miast: Bielsko Biała, Cieszyn, Częstochowa, Gliwice, Lubliniec, Pszczyna, Skoczów, Tarnowskie Góry i Tychy, Zabrze. Po przesiadce w Katowicach będzie można dojechać do 32 miejscowości we Francji.

Przejazdy w każdą stronę na wszystkich trasach prowadzących do Francji będą odbywać się 3 razy w tygodniu. Wyjazdy z Polski: poniedziałki, środy, piątki; powroty: środy, piątki, niedziele.

Bilety autokarowe do Francji będzie można rezerwować od maja.

Intercars rozstaje się z Veolią

Z początkiem maja przewoźnik Intercars International France zakończy współpracę z Veolia Transport.

Nie wpłynie to na obsługę popularnej linii i-123 (Polska – Nicea – Orthez) – autokary nadal będą ruszać w trasę 3 razy w tygodniu – aczkolwiek respektowane będą wyłącznie bilety Intercars i Eurolines Polska.

Pasażerowie korzystający z Intercars mogą liczyć podczas podróży na darmowy poczęstunek i napoje.

Bilety, jak zawsze, dostępne są w portalu BiletyAutokarowe.pl.

Eurobus: sezonowo do Francji

Linie Eurobus poinformowały o zmianach z organizacji połączeń.

1. Nowe miasta we Włoszech w ramach linii B-305 i B-310:
Udine, Wenecja Mestre, Bolonia, Florencja I, Florencja II, Montepulciano, Rzym – obsługa codzienna z większości polskich miast.

Cassino, Caserta, Neapol, Salerno, Battipaglia, Sala Consilina, Lauria, Frascinetto, Tarsia, Cosenza, Lamezia, Pizzo, Rosarno, Reggio Di Calabria, Villa San Giovanni, Messina, Santa Teresa, Calatabiano, Catania, Augusta, Siracusa, Palermo, Agrigento – obsługa dwa razy w tygodniu.

2. Dodatkowe dni obsługi połączenia krajowego Suwałki – Ostrołęka na liniach B-150, B-151, B-270/E-175, E-579, E-583, BET-410
28 kwietnia 2012 roku na w/w liniach uruchomione zostają dodatkowe dni obsługi miejscowości: Suwałki, Augustów, Ełk, Grajewo, Łomża, Ostrołęka. Miasta te obsługiwane będą w następujące dni tygodnia:
– wyjazdy z Polski: poniedziałek, środa, czwartek, piątek, niedziela
– przyjazdy do Polski: wtorek, środa, piątek, sobota, niedziela

3. Zmiana godzin wyjazdów z miasta Zgorzelec na liniach B-102, B-103, B-104, B-105, E-107, B-120, B-130, B-805
7 maja 2012 roku na w/w liniach zmianie ulega godzina obsługi przystanku w Zgorzelcu. Wyjazdy z Polski zostają przesunięte na godzinę 00:45.

4. Zmiana godzin wyjazdów z miast zagranicznych obsługiwanych w ramach linii B-103
7 maja 2012 roku na w/w linii zmianie ulegają wszystkie godziny przyjazdów do miejscowości zagranicznych na późniejsze. Modyfikacją podlegają również godziny wyjazdów z zagranicy – Stuttgart: 17.10, Pforzheim: 16.00 i Offenburg: 14.30.

5. Zmiana organizacji połączeń krajowych Łódź – Olesno oraz Skoczów – Krapkowice
7 maja 2012 roku zmianie ulegają godziny wyjazdów na wcześniejsze z miast obsługiwanych w ramach połączeń Łódź – Olesno i Skoczów – Krapkowice. Zmiany dotyczą organizacji linii: B-102, B-103, B-104, B-105, B-160, BT-215, B-240, B-270, B-405, B-805, CL-100 oraz E-107. Dodatkowo w obrębie w/w połączeń zmianie ulegają godziny przyjazdów do miasta Łódź.

6. Uruchomienie połączenia sezonowego do Francji – linia ST-410
Od dnia 15 czerwca 2012 roku do 30 września 2012 roku działać będzie bezprzesiadkowe połączenie z miast: Stalowa Wola, Jarosław, Przeworsk, Rzeszów, Dębica, Tarnów, Brzesko, Kraków, Katowice, Gliwice, Opole, Wrocław, Leginca i Bolesławiec do następujących miejscowości we Francji: Strasbourg, Mulhouse, Sochaux, Besancon, Dijon, Chalon sur Saone, Lyon, Saint Etienne.

Wyjazdy z Polski odbywać się będą w każdy piątek, natomiast powroty do kraju z Francji w każdą niedzielę.

Bilety Eurobus można zakupić w systemie EuroTicket.

Klauzule niedozwolone – hamulce turystyki?

UOKiK opublikował kolejną porcję klauzul niedozwolonych. Czym są i jak wpływają na rynek turystyki?

Klauzule niedozwolone to zapisy pochodzące z umów i regulaminów biur podróży, których stosowanie zostało zabronione przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Lista takich klauzul regularnie się powiększa, co w teorii ma chronić interesy turystów, ale w praktyce szkodzi ich portfelowi. A przynajmniej tak sądzą sami właściciele biur podróży.

Zapisy z umów i regulaminów trafiają na czarną listę ze względu na sprzeczność z polskim prawem – praca UOKiK polega na przeglądaniu dokumentów firm i wyłapywaniu niedozwolonych fragmentów. Teoretycznie działania te prowadzone są z pożytkiem dla podróżnych, dlaczego więc słychać tak wiele głosów krytyki?

Być może największym problemem UOKiK jest brak komunikacji z przedsiębiorcami. Na listę klauzul niedozwolonych trafiają fragmenty regulaminów wyrwane z kontekstu, bez uzasadnienia decyzji. Dlaczego firma nie może zastrzec, że nie zwraca pieniędzy za świadczenia niewykorzystane przez klienta z jego własnej winy? Przypomina to sytuację, w której klient restauracji mógłby zażądać zwrotu pięćdziesięciu groszy za dwie łyżki niedojedzonej zupy.

Krytyka klauzul niedozwolonych związana jest też z ich ograniczającym wpływem na konkurencję. Warunki umowy pomiędzy firmą a klientem powinny stanowić jeden z głównych czynników decydujących o wyborze danej agencji turystycznej. Jak turysta mógłby wówczas zadbać o swoje prawa? To proste – nie zgadzając się na oferowane warunki i odchodząc do konkurencji. Polski rynek turystyki jest jednak ściśle regulowany, przez co firmy mają bardzo ograniczone możliwości walki o klienta.

W efekcie działań UOKiK mnóstwo czasu i środków biur turystycznych marnuje się na wielokrotną korektę regulaminów i przeglądanie ich pod kątem wystąpienia klauzul, które w ostatnim rzucie zostały uznane za niedozwolone. Urząd może nałożyć na firmę stosującą zakazane zapisy ogromne kary. Konieczność zabezpieczenia się przed ryzykiem powoduje wzrost cen wycieczek. Czy lepszym dla podróżnika rozwiązaniem jest unifikacja umów przy jednoczesnym zwiększeniu kosztów każdej wyprawy, czy raczej korzystniejsze są niższe ceny, okupione koniecznością dokładnego czytania regulaminów? To pytanie, na który każdy powinien odpowiedzieć sobie sam.

Na koniec przedstawiamy kilka przykładowych klauzul, których wpisanie na czarną listę bez żadnego uzasadnienia budzi nasze wątpliwości.

„Nie mogą być przedmiotem roszczeń okoliczności powodujące niewygody lub utrudnienia, znane Uczestnikowi przed rozpoczęciem imprezy”.

„Touroperator nie dokonuje zwrotu wartości świadczeń, które nie zostały przez Uczestnika wykorzystane w całości lub części z jego winy, np.: spóźnienie się na zbiórkę, awaria środka transportu przy imprezach z dojazdem własnym, skrócenie pobytu, itp.”

„Biuro zastrzega sobie prawo odwołania imprezy, jeżeli liczba uczestników nie osiągnie zakładanego minimum lub jej przeprowadzenie jest utrudnione lub niebezpieczne z powodów niezależnych od organizatorów”.

„[firma] nie zwraca wartości świadczeń, których uczestnik nie wykorzystał w czasie trwania imprezy”.

Informacje dla podróżnych: autokary na nieprzebijalnych oponach?

Powiększająca się oferta przewozów na Białoruś, nowe autokary we flocie znanego przewoźnika, a także… perspektywa jazdy na oponach nie do zdarcia – to najważniejsze informacje z ubiegłego tygodnia.

1. Bilety autokarowe na majówkę sprzedają się świetnie – wszystkie kursy do Chorwacji i nadmorskich miejscowości we Włoszech zostały całkowicie wyprzedane. Równie dobrze sprzedają się bilety na autokary do Francji, Niemiec i Anglii.

2. Linia EST Lorek zakupiła 5 nowoczesnych autokarów. Skorzystają z nich pasażerowie wybierający się do Niemiec.

3. Eurolines uruchomiły połączenie z Mińskiem, kursujące w każdą środę i sobotę. W cenie biletu można zabrać do autokaru 2 sztuki bagażu o łącznej wadze 25 kg, a także bagaż podręczny.

4. Eurolines Polska zmieniły godziny wyjazdów z Bytomia, Katowic i Siegen, a także na wszystkich trasach z Polski do Szwecji i Norwegii.

5. Goodyear opracował oponę (na razie tylko do samochodów ciężarowych, ale wkrótce – kto wie?), która samoczynnie naprawia się po przebiciu. Podczas testów przebito ją ponad 300 razy zanim zaczęła tracić ciśnienie. Wygodniejsza, bezpieczniejsza, tańsza jazda jest więc kwestią czasu.

Na koniec zachęcamy do odwiedzin w portalu BiletyAutokarowe.pl, gdzie najszybciej i najtaniej kupicie bilety na autokary do całej Europy.

foto: Fsse8info / Flickr CC

Przyszłość autobusów przewidziana ponad 30 lat temu

Jeżeli spojrzymy dziś na ilustracje z magazynów poświęconych fantastyce, wydawanych kilkadziesiąt lat temu, możemy odnieść wrażenie, że ówcześni wizjonerzy mieli bardzo naiwne wyobrażenie o kierunku, w jakim rozwinie się technologia. Jeśli jednak przyjrzeć się bliżej niektórym konceptom, okazuje się, że… właśnie są one wprowadzane w życie.

Tak jest w przypadku rysunków Shigeru Komatsuzaki – kultowego japońskiego autora niezliczonych ilustracji do magazynów s-f. Nowoczesny projekt chińskiego autobusu miejskiego do złudzenia przypomina jedną z prac azjatyckiego wizjonera.

Podobieństwa od razu rzucają się w oczy. Czyżby przyszłość zaczynała się właśnie teraz?

rysunek: Shigeru Komatsuzaki

Eurolines zabiorą nas do Mińska

Przypominamy, że już działa połączenie VT Eurolines z Warszawy do Mińska (Białoruś) przez Brześć.

Jest to linia bezpośrednia o oznaczeniu V-405, na której kursy odbywają się w każdą środę i sobotę. Autokary odjeżdżają z Warszawy i Białej Podlaskiej. W cenie biletu można przewieźć dwie sztuki bagażu o łącznej wadze do 25 kg, a także bagaż podręczny o wadze do 5 kg. Bilety autokarowe można rezerwować w portalu BiletyAutokarowe.pl. Zapraszamy na podstronę: bilety Eurolines.

Linie VT Eurolines zapowiadają, że już wkrótce ich oferta powiększy się o nowe połączenia.

Eurolines Polska: nowe przystanki, zmiana godzin kursów

Przedstawiamy komunikat linii Eurolines Polska/EP Eurolinie.

1. B-270 – NOWE GODZINY WYJAZDÓW Z KATOWIC i BYTOMIA
Informujemy, że z dniem 17 kwietnia 2012 roku na w/w linii zmianie ulega godzina wyjazdów do Holandii z Katowic i Bytomia. Nowa godzina wyjazdów z Katowic to 18.15, z Bytomia to 18.45.

2. NOWA LOKALIZACJA PRZYSTANKU W TARNOWIE i JAROSŁAWIU
Przypominamy o nowej lokalizacji przystanku w Tarnowie, obowiązującej od 01.04.2012 r.: TARNÓW – plac przed dworcem PKP (przystanek Wagabunda)

3. E-579, E-588, E-588A, E-199, E-175/B-270, BET-410 – KOREKTA LOKALIZACJI PRZYSTANKU W ELBLĄGU
Z dniem uruchomienia połączenia antenowego Elbląg – Szczecin (05.04.2012), lokalizacja przystanku w Elblągu została skorygowana w celu ułatwienia Pasażerom dotarcia do autokarów. W tym celu przystanek w Elblągu został przeniesiony na dworzec PKS: ELBLĄG – dworzec PKS (Pl. Dworcowy 4).

4. E-160/B-160 – ZMIANA GODZINY PRZYJAZDU i WYJAZDU Z SIEGEN
18.04.2012 r. zmianie ulegają godziny przyjazdu i wyjazdu z Siegen na trasie E-160/B-160:
przyjazd 11:50
wyjazd 14:45
Pasażerowie, którzy zakupili bilety przed wprowadzeniem zmiany w systemie sprzedaży zostaną poinformowani o zmianie.

5. E-455 – KOREKTA GODZIN WYJAZDU Z POLSKI
W związku ze zmianą operatora promowego, z którego korzystają przy przeprawie przez Bałtyk autokary linii E-455, na firmę Polfferies (prom „Wawel”), przyspieszeniu o 30 minut ulegają wszystkie godziny wyjazdu z Polski do Szwecji i Norwegii.

Bilety autokarowe Eurolines można zakupić w portalu BiletyAutokarowe.pl.

Eurobus: zmiany organizacyjne

Linie autokarowe Eurobus informują o zmianach organizacyjnych w swojej sieci połączeń.

1. 16 kwietnia 2012 roku zmianie ulega kolejność obsługi przystanków w miejscowości Łódź w połączeniu z liniami B-102, B-103, B-104, B-105, B-110, B-111, B-120, B-130, B-160, B-215, B-240, B-270, B-405, B-805, CL-100 i E-107. Nowe godziny obsługi:

Plac Niepodległości, przystanek PKS – wyjazd z Polski o 15:40, przyjazd do Polski o 11:00.

Łódź Kaliska, dworzec PKP przy ul. Karolewskiej 55 – wyjazd z Polski o 16:00, przyjazd do Polski o 10:50.

2. 16 kwietnia 2012 roku zwiększa się częstotliwość kursowania autokarów z i do wszystkich miejscowości wchodzących w skład połączenia krajowego Kłodzko oraz Jelenia Góra, realizujących dowóz pasażerów do linii międzynarodowych wymienionych w pkt 1. Autokary będą kursować na w/w połączeniach codziennie.

3. 16 kwietnia 2012 roku korekcie ulegają godziny wyjazdów z miejscowości: Tomaszów Lubelski, Zamość, Nisko, Stalowa Wola, Sandomierz, Tarnobrzeg, Mielec, które skomunikowane są z liniami B-102, B-103, B-104, B-105, B-110, B-111, B-120, B-130, B-160, B-215, B-240, B-270, B-305, B-310, B-315, B-320, B-405, B-805, CL-100 i E-107.

4. Od 18 kwietnia 2012 roku połączenie krajowe Giżycko, skomunikowane z liniami jak w pkt 1 komunikatu, zwiększa częstotliwość obsługi. Wyjazdy z Polski w ramach tego połączenia będą się odbywać we wtorki, środy, piątki, soboty i niedziele; powroty do Polski w następujących dniach tygodnia: poniedziałki, środy, czwartki, piątki i niedziele (na odcinku Oleśnica – Inowrocław uruchomiony zostaje również kurs w soboty).

5. 18 kwietnia 2012 roku do miast obsługiwanych w ramach połączenia Lesko, skomunikowanego z liniami jak w pkt. 3, dołączają kolejne: Limanowa, Mszana Dolna, Myślenice. Zmianom ulegają również godziny wyjazdów z Polskich z niektórych miejscowości obsługiwanych na tej linii. W związku z wprowadzonymi modyfikacjami do anteny Lesko dołączona zostaje miejscowość Chrzanów (wcześniej obsługiwana w ramach połączenia krajowego Stalowa Wola) natomiast Bochnia zostaje dołączona do połączenia krajowego Rzeszów (wcześniej w ramach połączenia krajowego Lesko).

6. 16 kwietnia 2012 roku zmianie ulega miejsce zatrzymywania się autokarów w miejscowości Sandomierz dla wszystkich połączeń Eurobusu. Nowe miejsce przystanku, to: Sandomierz – parking przed dworcem PKP.

7. Reorganizacja linii niemieckich. 18 kwietnia 2012 zmianie ulega przebieg następujących linii międzynarodowych:
• Obsługa miasta Wuppertal w ramach linii E-107 zostaje zawieszona;
• Do miast obsługiwanych w ramach linii B-805 dołącza miasto Bayreuth (wcześniej obsługiwane w ramach linii B-104);
• Do miast obsługiwanych w ramach linii E-107 dołącza nowe miasto Olpe (wcześniej nieobsługiwane) oraz Siegen (wcześniej obsługiwane w ramach linii B-160);
• Na linii E-107 w związku z w/w modyfikacjami zmianom podlegają niektóre z godzin wyjazdów z miast niemieckich. Zwiększeniu ulega również częstotliwość kursowania w/w linii – wyjazdy z Polski we wtorek, piątek i sobotę, powroty z zagranicy w każdy poniedziałek, czwartek i niedzielę.

8. 16 kwietnia 2012 roku zmianie ulega miejsce zatrzymywania się autokarów w miejscowości Olsztyn. Nowe miejsce przystanku, to: Olsztyn – Dworzec PKS, stanowisko 3.

Na zakończenie przypominamy, że bilety autokarowe Eurobus można zakupić w portalu BiletyAutokarowe.pl, korzystając z systemu rezerwacji EuroTicket. Serdecznie zapraszamy.